Teletron GmbH
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Häufig gestellte Fragen

Erhalte ich genau das Produkt, das auf den Bildern gezeigt wird?

Ja. Die Produktbilder auf unserer Website stellen die tatsächlichen Produkte so genau wie möglich dar. Geringfügige Unterschiede bei Verpackung, Kennzeichnung oder Produktrevisionen sind je nach Hersteller möglich.

Warum kann ich die Preise nicht sehen?

Teletron beliefert sowohl Geschäftskunden als auch professionelle Anwender. Preise sind nur für registrierte und freigegebene Kundenkonten sichtbar. Bitte registrieren Sie sich und warten Sie auf die Freigabe Ihres Kontos.

Wie kann ich ein Kundenkonto erstellen?

Klicken Sie auf „Mein Konto“ und füllen Sie das Registrierungsformular aus. Nach der Registrierung wird Ihr Antrag von unserem Team geprüft. Nach der Freigabe erhalten Sie eine Benachrichtigung.

Wie lange dauert die Kontofreigabe?

Die meisten Registrierungen werden innerhalb eines Werktages geprüft. In einigen Fällen kann eine zusätzliche Überprüfung erforderlich sein.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sobald Ihr Konto freigegeben wurde und Sie angemeldet sind, können Sie Produkte in den Warenkorb legen und den Bestellvorgang abschließen.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja. Wir liefern in viele Länder weltweit. Versandarten und Lieferzeiten können je nach Zielland variieren.

Was kann ich tun, wenn ein Produkt nicht auf Lager ist?

Wenn ein Produkt derzeit nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam. Gerne informieren wir Sie über den voraussichtlichen Liefertermin oder passende Alternativen.

Wie erreiche ich den technischen Support?

Sie können uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichen. Unser Team unterstützt Sie gerne bei technischen Fragen, Produktkompatibilität und der Produktauswahl.

Über uns

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns

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